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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂如何進(jìn)行食品安全管理和過程控制?
發(fā)布日期:2024-08-12
關(guān)鍵詞:食堂 老年人 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
與青壯年人群相比,老年人群抵抗力較弱。隨著年齡的增長,老年人身體機(jī)能下降,一方面在飲食方面有特殊需求,一方面面對食品安全風(fēng)險(xiǎn),更容易出現(xiàn)健康問題。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于老年人群,提供生活照料、膳食、康復(fù)、護(hù)理、醫(yī)療保健等綜合性服務(wù),機(jī)構(gòu)食堂勢必要考慮到老年人體質(zhì)的特殊性,在食品安全管理和過程控制方面有更高的要求。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食堂,應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行食品安全管理和過程控制?
>>> 基本要求 <<<
1.應(yīng)取得食品經(jīng)營許可證,一地一證,并在就餐場所明顯處懸掛。
2.應(yīng)實(shí)行食品安全管理“院長責(zé)任制”,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人。
3.應(yīng)建立集中用餐陪餐制度,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每月至少陪老年人用餐一次。
4.應(yīng)建立健全從業(yè)人員健康管理、食品安全自查、不合格食品的處置、食品安全事故處置方案等食品安全管理制度。
5.應(yīng)建立從原料供應(yīng)、食品加工制作到用餐者全過程的追溯程序。
6.應(yīng)建立并保存原料采購驗(yàn)收記錄、關(guān)鍵過程加工操作記錄、上崗前人員健康檢查記錄、檢驗(yàn)記錄及其他必要的記錄。
7.應(yīng)配備食品安全員。
8.從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗。
9.后廚重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)應(yīng)“明廚亮灶”,可采用以下方式:
1透明廚房;2視頻廚房;3、網(wǎng)絡(luò)廚房。
注:鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“明廚亮灶”接入監(jiān)管部門“雪亮工程”視頻圖像云平臺。
10.應(yīng)建立食品安全信息公示制度。公示內(nèi)容包括并不限于:
1食堂崗位責(zé)任;2食品安全管理制度;3食品原材料采購信息;
4從業(yè)人員健康情況;5食品添加劑使用;6食品安全檢查及檢測;
7投訴電話;8食品安全知識宣傳;9每日食品安全檢查記錄、每周食品安全排查治理報(bào)告、每月食品安全調(diào)度會(huì)議紀(jì)要。
11.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)應(yīng)符合GB/T 35796、GB/T 37276、GB 38600的相關(guān)要求。
>>> 人員要求 <<<
一.人員健康
從事接觸直接入口食品工作 (清潔操作區(qū)內(nèi)的加工制作及切菜、配菜、烹飪、傳菜、餐飲具清洗消毒)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康體檢,取得健康證明后方可上崗,必要時(shí)進(jìn)行臨時(shí)健康檢查。
食品安全員應(yīng)在每天上崗前對從業(yè)人員的健康、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。患有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員,應(yīng)主動(dòng)向食品安全員報(bào)告,暫停從事接觸直接入口食品的工作,必要時(shí)進(jìn)行臨時(shí)健康檢查,待查明原因并將有礙食品安全的疾病治愈后方可重新上崗。
手部有傷口的從業(yè)人員,使用的創(chuàng)可貼宜顏色鮮明,并及時(shí)更換。佩戴一次性手套后,可從事非接觸直接入口食品的工作。
二.人員衛(wèi)生
從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,身著潔凈的工作服,食品處理區(qū)內(nèi)工作人員還應(yīng)佩戴口罩和工作帽。
從業(yè)人員加工食品前應(yīng)洗凈手部。從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員,加工食品前還應(yīng)進(jìn)行手部消毒。
使用衛(wèi)生間、接觸可能污染食品的物品或者從事與食品加工無關(guān)的其他活動(dòng)后,再次從事接觸食品、食品容器、工具、設(shè)備等與餐飲服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)前應(yīng)重新洗手,從事接觸直接入口食品工作的還應(yīng)重新消毒手部。
三.人員培訓(xùn)
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂應(yīng)建立食品安全培訓(xùn)制度,從業(yè)人員應(yīng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn);2、應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂從業(yè)人員崗位的實(shí)際需求,制定和實(shí)施食品安全年度培訓(xùn)計(jì)劃,并做好培訓(xùn)記錄;3、當(dāng)食品安全相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí),應(yīng)及時(shí)開展培訓(xùn);4、培訓(xùn)可采用專題講座、實(shí)操觀摩、現(xiàn)場演示等方式;5、應(yīng)定期審核和修訂培訓(xùn)計(jì)劃,評估培訓(xùn)效果,并進(jìn)行檢查,以確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。
>>> 膳食管理要求 <<<
1、應(yīng)配備專 (兼)職營養(yǎng)健康管理人員(營養(yǎng)師),明確營養(yǎng)健康管理人員相關(guān)責(zé)任要求。
2、膳食服務(wù)應(yīng)符合MZ/T 186、WS/T 556的相關(guān)要求。
3、應(yīng)結(jié)合老年人生理特點(diǎn)、身體狀況、地域特點(diǎn)、民族風(fēng)俗習(xí)慣等因素進(jìn)行食譜制定。
4、食譜設(shè)計(jì)應(yīng)多種多樣,粗細(xì)搭配,蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素和礦物質(zhì)比例應(yīng)合理,符合平衡膳食要求。
5、宜根據(jù)老年人的疾病特點(diǎn)及飲食需求,按照WS/T 552進(jìn)行營養(yǎng)評估后配制特殊膳食并做出明顯標(biāo)識。
6、應(yīng)多選蒸、煮、燴、汆、燉等烹調(diào)方法進(jìn)行合理烹制,使膳食的質(zhì)地與老年人的消化功能相適應(yīng),增進(jìn)和維持老年人的食欲。
7、應(yīng)根據(jù)老年人咀嚼、吞咽及消化功能的不同,為老年人提供普通膳食、軟食、半流質(zhì)膳食、流質(zhì)膳食等基本膳食。
8、食譜宜每周更新一次,且一周內(nèi)不重復(fù),特殊需求除外。
9、嚴(yán)禁使用生食動(dòng)物類產(chǎn)品、水產(chǎn)品,慎用生食蔬菜、水果和裱花蛋糕。
>>> 場所與設(shè)施、設(shè)備要求 <<<
一般要求
1、食堂建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)與材料、供水設(shè)施、排水設(shè)施、洗手設(shè)施、衛(wèi)2、生間、更衣區(qū)、照明設(shè)施、通風(fēng)排煙設(shè)施、貯存設(shè)施、廢棄物存放設(shè)施、餐用具清洗、消毒和存放設(shè)施設(shè)備和食品容器、工具和設(shè)備等應(yīng)符合GB 31654規(guī)定的要求。
用餐場所
1、集中用餐餐廳中單人座椅應(yīng)可移動(dòng)且牢固穩(wěn)定,無尖銳棱角,餐桌應(yīng)便于輪椅老年人使用。
2、餐廳空間布置應(yīng)能滿足餐車進(jìn)出、送餐到位服務(wù)的需要,并為護(hù)理人員留有分餐、助餐的空間。
食品處理區(qū)要求
1、宜設(shè)置制作普通膳食、軟食、半流質(zhì)膳食、流質(zhì)膳食的區(qū)域。
2、應(yīng)設(shè)立專門的特殊膳食配制區(qū),特殊膳食配制區(qū)應(yīng)配備必要的設(shè)備、用具、工具等,按照相應(yīng)區(qū)域的要求進(jìn)行管理。宜設(shè)置勻漿間、配餐間等專間。
3、食品處理區(qū)應(yīng)按廈門市垃圾分類要求,設(shè)置存放垃圾的帶蓋專用容器。
>>> 過程控制 <<<
原料采購
1、原料采購規(guī)定見《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,并應(yīng)符合GB 31654的要求。
2、應(yīng)落實(shí)一品一碼等食品安全進(jìn)貨查驗(yàn)制度,查驗(yàn)隨貨證明文件。
3、鼓勵(lì)采購符合供廈食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
貯存
1、大宗食品儲(chǔ)存應(yīng)有專門的食品庫房,且應(yīng)設(shè)有通風(fēng)、防潮及防止有害生物侵入的裝置。庫房周圍應(yīng)無污染源,進(jìn)出食品應(yīng)有登記,遵循先進(jìn)、先出、先用的原則。定期檢查,及時(shí)清理腐敗變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。
2、原料外包裝標(biāo)識應(yīng)符合要求,按照外包裝標(biāo)識的條件和要求規(guī)范貯存。
3、食品原材料、半成品、成品在盛放、貯存時(shí)相互分開。生食與熟食應(yīng)當(dāng)有分隔措施,固定的存放位置和標(biāo)識。有毒有害物品不應(yīng)與食品混放。
3、糧、油、調(diào)料等食品應(yīng)按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到隔墻離地,距離墻壁和地面應(yīng)在100mm以上。
4、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品需按儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)采用冷藏、冷凍或常溫等方式分類貯存。用于保存食品(原料、半成品、成品等)的冷藏設(shè)備,應(yīng)貼有明顯標(biāo)識。
5、冷凍貯存食品前,宜分割食品,避免使用時(shí)反復(fù)解凍、冷凍。
6、冷凍 (藏)貯存的食品不宜堆積、擠壓食品。
7、應(yīng)在散裝食品(食用農(nóng)產(chǎn)品除外)貯存位置處標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、使用期限等內(nèi)容,宜使用密閉容器貯存。
8、變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者回收的食品應(yīng)顯著標(biāo)示或者單獨(dú)存放在有明確標(biāo)志的場所,及時(shí)采取無害化處理、銷毀等措施,并按規(guī)定記錄。
食品加工與制作
基本要求
1、應(yīng)尊重老年人的飲食習(xí)慣、民族宗教習(xí)慣,在進(jìn)行各類膳食加工烹飪時(shí)選擇適宜的食品原料和烹飪方法。
2、食材應(yīng)松、軟、嫩,需要燒熟煮透的菜品中心溫度應(yīng)達(dá)到 70 ℃以上。
3、食物成品包括普通膳食、軟食、半流質(zhì)膳食、流質(zhì)膳食、特殊膳食等。膳食的加工和烹飪應(yīng)符合MZ/T 186規(guī)定的要求。
粗加工制作與切配
1、冷凍 (藏)食品出庫后,應(yīng)及時(shí)加工制作。
2、宜使用冷藏解凍或冷水解凍方法進(jìn)行解凍,解凍時(shí)應(yīng)合理防護(hù),避免受到污染。使用微波解凍方法的,解凍后的食品原料應(yīng)被立即加工制作。
3、應(yīng)縮短解凍后的高危易腐食品原料在常溫下的存放時(shí)間。
4、食品原料應(yīng)洗凈后使用。盛放或加工制作不同類型食品原料的工具和容器應(yīng)分開使用。盛放或加工制作畜肉類原料、禽肉類原料及蛋類原料的工具和容器宜分開使用。
5、使用禽蛋前,應(yīng)清洗禽蛋的外殼,必要時(shí)消毒外殼。破蛋后應(yīng)單獨(dú)存放在暫存容器內(nèi),確認(rèn)禽蛋未變質(zhì)后再合并存放。
6、應(yīng)及時(shí)使用或冷凍 (藏)貯存切配好的半成品。
成品加工制作
1、食品加工用水的水質(zhì)應(yīng)符合GB 5749的規(guī)定。
2、烹調(diào)加工時(shí)食品中心溫度低于70 ℃的,應(yīng)嚴(yán)格控制原料質(zhì)量安全或者采取其他措施 (如延長烹飪時(shí)間等),確保食品安全。
3、食品煎炸所使用的食用油和煎炸過程的油溫,應(yīng)有利于減緩食用油在煎炸過程中發(fā)生劣變。煎炸用油不符合食品安全要求的,應(yīng)及時(shí)更換。
4、隔餐隔夜熟制品、外購熟食品,未發(fā)生感官性狀變化的,應(yīng)在食用前充分加熱煮透。
5、食品烹飪加工結(jié)束后,應(yīng)清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺、地面等環(huán)境衛(wèi)生,保持器具、灶臺清潔,地面無食渣,廢物垃圾入桶。
食品添加劑使用
1、應(yīng)按照GB 2760規(guī)定的食品添加劑品種、使用范圍、使用量,使用食品添加劑。
不應(yīng)采購、貯存、使用亞硝酸鹽等國家禁止在餐飲業(yè)使用的品種。
使用容器盛放拆包后的食品添加劑的,應(yīng)在盛放容器上標(biāo)明食品添加劑名稱、生產(chǎn)日期或批號、使用期限,并保留原包裝。開封后的食品添加劑應(yīng)避免受到污染。
應(yīng)專冊記錄使用的食品添加劑名稱、生產(chǎn)日期或批號、添加的食品品種、添加量、添加時(shí)間、操作人員等信息。
使用食品添加劑,應(yīng)采用稱量等方式定量使用。
食品相關(guān)產(chǎn)品使用
各類工具和容器應(yīng)有明顯的區(qū)分標(biāo)識,可使用顏色、材料、形狀、文字等方式進(jìn)行區(qū)分。
工具、容器和設(shè)備,宜使用不銹鋼材料,不宜使用木質(zhì)材料。必須使用木質(zhì)材料時(shí),應(yīng)避免對食品造成污染。盛放熱食類食品的容器不宜使用塑料材料。
添加鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)制成的塑料制品不應(yīng)盛裝、接觸油脂類食品和乙醇含量高于20%的食品。
不得重復(fù)使用一次性用品。
食品冷卻
烹調(diào)后至食用前超過2h存放的食品,應(yīng)在高于60 ℃或低于8 ℃的條件下存放。需要冷藏的熟制品,涼透后應(yīng)及時(shí)冷藏,并標(biāo)注加工時(shí)間等。
冷卻時(shí),可采用將食品切成小塊、攪拌、冷水浴等措施或者使用專用速冷設(shè)備,使食品的中心溫度在2h內(nèi)從60 ℃降至21℃,再經(jīng)2h或更短時(shí)間降至8 ℃。
食品再加熱
高危易腐食品熟制后,在8 ℃~60 ℃條件下存放 2h以上且未發(fā)生感官性狀變化的,食用前應(yīng)進(jìn)行再加熱。
剩余食品的冷藏或冷凍應(yīng)標(biāo)明放入冰箱時(shí)的起始日期、時(shí)間,且應(yīng)在 24h內(nèi)再加工使用。
食品再加熱時(shí),食品的中心溫度應(yīng)達(dá)到 70 ℃以上。
食品不應(yīng)反復(fù)加熱。
食品感官性狀發(fā)生變化的應(yīng)當(dāng)廢棄,不應(yīng)再加熱后供食用。
食品留樣
每餐次的易腐食品成品應(yīng)留樣,每個(gè)品種的留樣量不應(yīng)少于125g。
留樣食品應(yīng)按照品種分別盛放于清洗消毒后的專用密閉容器內(nèi),在 0 ℃~8 ℃的冷藏條件下,存放48h以上。
在盛放留樣食品的容器上應(yīng)標(biāo)注留樣食品名稱、留樣時(shí)間(月、日、時(shí)),或者標(biāo)注與留樣記錄相對應(yīng)的標(biāo)識。
應(yīng)由專人管理留樣食品、記錄留樣情況,記錄內(nèi)容包括留樣食品名稱、留樣時(shí)間(月、日、時(shí))、留樣人員等。
供餐要求
供餐形式包括但不限于:套餐、訂餐、點(diǎn)餐、自助餐、節(jié)日桌餐及其他特殊形式。
根據(jù)老年人需求、習(xí)慣、定餐情況等,做到及時(shí)、準(zhǔn)確分發(fā)。
分派菜肴、整理造型的工具使用前應(yīng)清洗消毒。
加工圍邊、盤花等的材料應(yīng)符合食品安全要求,使用前應(yīng)清洗、必要時(shí)消毒。
烹飪后的食品應(yīng)使用清潔、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝。
從烹飪到分發(fā)食用時(shí)限不宜超過2h,確需超過 2h存放的食品,應(yīng)按6的要求存放,并在食用前按7的要求再加熱或者廢棄。
鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂合理配置小分量、多規(guī)格的餐品、主食或者套餐,包括半份餐食、小份餐食等。
送餐要求
應(yīng)符合GB 31654的配送要求。
送餐時(shí)應(yīng)做好保溫、保鮮,用密閉的容器和具有保溫功能的密閉餐車送到老年人用餐場所。送餐車內(nèi)外應(yīng)保持清潔,送餐后及時(shí)進(jìn)行清潔及消毒,統(tǒng)一存放在固定區(qū)域。
送餐時(shí)應(yīng)對食品采取有效防護(hù)措施,食品與非食品、不同存在形式的食品應(yīng)使用容器或獨(dú)立包裝等分隔。
送餐人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間,將餐飲送到餐廳或老年人居室。
分餐要求
分餐時(shí)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)餐食分發(fā),分餐人在分餐前應(yīng)洗手消毒,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。
餐后應(yīng)及時(shí)清理餐桌、回收餐具,保持環(huán)境清潔。
分餐結(jié)束后,將餐車停放在指定區(qū)域,并對餐具、餐車等設(shè)施設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行清洗,消毒備用。
餐用具清洗消毒
餐用具使用后應(yīng)及時(shí)清洗、消毒。
消毒后的餐用具宜瀝干、烘干,定位存放在專用的密閉保潔設(shè)施內(nèi)。定期清潔保潔設(shè)施,防止清洗消毒后的餐用具受到污染。
消毒后的餐飲具、盛放或接觸直接入口食品的容器和工具應(yīng)符合 GB 14934規(guī)定的要求。
餐用具所使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)分別符合GB 14930.1和GB 14930.2規(guī)定的要求。
對環(huán)境地面每天進(jìn)行 2 次濕式打掃,臺面用濕布抹擦。有防疫要求時(shí),應(yīng)按防疫部門的要求進(jìn)行消毒。
餐飲具、盛放或接觸直接入口食品的容器和工具的清洗消毒水池應(yīng)當(dāng)專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開,不交叉污染。
>>>不合格食品與廢棄物管理<<<
不合格食品管理
常見不合格食品的判定
1.采購原料過期、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;2.自制食品超過要求的安全保存時(shí)間;3.經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品;其他有礙食品安全的食品。
不合格食品處理
1.應(yīng)建立不合格食品處理管理制度,確保發(fā)現(xiàn)食品安全問題時(shí)能迅速處理;2.不合格食品處理時(shí)應(yīng)破壞原包裝及性狀,并做好記錄。
廢棄物管理
1應(yīng)設(shè)置廢棄物存放容器。廢棄物存放容器與食品加工制作容器應(yīng)有明顯的區(qū)分標(biāo)識;2.廢棄物存放容器應(yīng)配有蓋子,防止有害生物侵入、不良?xì)馕痘蛭鬯绯?,防止污染食品、水源、地面、食品接觸面(包括接觸食品的工作臺面、工具、容器、包裝材料等)。廢棄物存放容器的內(nèi)壁光滑,易于清潔;3.在食堂外適宜地點(diǎn),宜設(shè)置結(jié)構(gòu)密閉的廢棄物臨時(shí)集中存放設(shè)施;4.餐廚廢棄物應(yīng)分類放置、及時(shí)清理,不應(yīng)溢出存放容器。餐廚廢棄物的存放容器應(yīng)及時(shí)清潔,必要時(shí)進(jìn)行消毒;5.應(yīng)索取并留存餐廚廢棄物收運(yùn)者的資質(zhì)證明復(fù)印件 (需加蓋收運(yùn)者公章或由收運(yùn)者簽字),并與其簽訂收運(yùn)合同,明確各自的食品安全責(zé)任和義務(wù);6. ·應(yīng)建立餐廚廢棄物處置臺賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的處置時(shí)間、種類、數(shù)量、收運(yùn)者等信息。
>>> 有害生物防治 <<<
應(yīng)保持食堂建筑結(jié)構(gòu)完好,環(huán)境整潔,防止蟲害侵入及孽生。
有害生物防治應(yīng)遵循優(yōu)先使用物理方法,必要時(shí)使用化學(xué)方法的原則?;瘜W(xué)藥劑應(yīng)存放在專門設(shè)施內(nèi),保障食品安全和人身安全。
應(yīng)根據(jù)需要配備適宜的有害生物防治設(shè)施(如滅蠅燈、防蠅簾、風(fēng)幕機(jī)、粘鼠板等),防止有害生物侵入。
如發(fā)現(xiàn)有害生物,應(yīng)盡快將其殺滅。發(fā)現(xiàn)有害生物痕跡的,應(yīng)追查來源,消除隱患。
有害生物防治中應(yīng)采取有效措施,避免食品或者食品容器、工具、設(shè)備等受到污染。食品容器、工具、設(shè)備不慎污染時(shí),應(yīng)徹底清潔,消除污染。
>>> 應(yīng)急處置 <<<
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂應(yīng)制定食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案。
發(fā)生食品安全事故的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂,應(yīng)對導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備、設(shè)施等,立即采取封存等控制措施,按規(guī)定報(bào)告事故發(fā)生地相關(guān)部門,配合做好調(diào)查處置工作,并采取防止事態(tài)擴(kuò)大的相關(guān)措施。
應(yīng)自行或者委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)開展食品安全自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除食品安全隱患,防止發(fā)生食品安全事故。
自查發(fā)現(xiàn)條件不再符合食品安全要求的,應(yīng)立即采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)立即停止食品經(jīng)營活動(dòng),并向所在地食品安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。
往期內(nèi)容:
2、提升客戶服務(wù)與食品安全,康來福開展員工培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識