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文章關鍵詞：農產品配送公司  廣州農產品配送公司  食材配送

廣州農產品配送公司有哪些？康來福集團位于廣州市白云區(qū)，作為廣州大型農產品配送公司，專業(yè)為各大企事業(yè)單位、工廠、學校等提供全品類食材一站式配送服務。自2007年成立至今，已為千家客戶提供食材配送服務?？祦砀５暮诵臉I(yè)務區(qū)域在廣州市，另覆蓋深圳、東莞、清遠、信陽、鄭州、武漢，在這些區(qū)域均成立了分子公司。康來福的食材配送流程和售后服務怎么樣呢？

食材配送

配送流程如下

客戶維護：由專人進行質量監(jiān)督及客戶的投訴處理。

客戶簽收：食材送至客戶后廚，客戶確認數量、品名 后簽字驗收。

冷鏈配送：全程冷鏈配送，由專人送貨上門。

分揀包裝：分揀中心根據客戶的要求進行食材的加工、 包裝、質量把關。

集中采購：采購人員針對食材訂單進行采購。

客戶下單：客戶可通過電話、微信或康來福在線系統(tǒng) 下單，訂單員導入系統(tǒng)，生成食材訂單。

售后服務

專人專車：專人服務、專人跟車 固定車輛統(tǒng)一配送。

響應速度：客戶需應急供應時15分鐘內響應、1h內送達。

貨品退換：我司在每個區(qū)都設置專門應急補貨點。

突發(fā)情況：配送過程遇不可抗力因素，第一時間通知客戶，采取應急預案采購方式保證工作正常運行。

加單補單：在接到通知后，按雙方溝通協(xié)定的時間，準時配送到貴單位。

在線客服：專業(yè)客服員隨時待命，24h在線服務，解決客戶問題。

以上就是關于康來福食材配送流程與售后服務的內容，如有農產品配送需求，歡迎致電4000300090。

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